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Vivanco & García obtiene la certificación ISO 9001:2000 |
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Vivanco & García ha obtenido la certificación ISO 9001:2000 bajo la triple acreditación ENAC, UKAS y ANAB. Esta certificación confirma el compromiso permanente de Vivanco & García con la calidad en cada uno de las distintas etapas de la traducción científico-técnica. Para obtener el nivel de certificación ISO 9001:2000, Vivanco & García ha tenido que cumplir unos estándares de calidad cuyos requisitos incluyen conseguir, medir y mantener la satisfacción de los clientes, la rigurosa adhesión a un modelo de proceso estrechamente ligado a las buenas prácticas de traducción científico-técnica y un proceso de mejora continua según el sistema de gestión de calidad de la compañía (Quality Management System - QMS). La auditoría llevada a cabo por la prestigiosa firma BVQi en la oficina de Vivanco & García, confirma que todos los requisitos recogidos en los estándares de calidad se cumplieron a través de los diversos sistemas y procedimientos de Vivanco & García. Cabe destacar: Un sistema de gestión de calidad que promueve, controla y hace cumplir las prácticas de calidad a todos los empleados el modelo de software que genera un proceso constante de desarrollo de soluciones y el modelo de compromiso empresa-cliente, un marco formal a través del cual se proporcionan y mejoran los servicios al cliente un sistema de selección y formación permanente del personal en plantilla.
Uno de los aspectos más importantes ha sido la obtención de la certificación incorporando los principios de la norma EN 15038:2006 para traducción (“Translation services – Service requirements”), cuyo texto definitivo ha sido aprobado el pasado mes de mayo del presente año. Vivanco & García y su división especializada VGM Pharmatech se convierten por tanto en pioneras en la aplicación de dichas normas a la traducción técnica y farmacéutica.
La certificación ISO 9001:2000 confirma la filosofía de nuestra empresa: La calidad trasciende a todos los aspectos de nuestro negocio y sólo la calidad aplicada de manera “religiosa” a cada uno de los procesos de traducción nos permitirá crecer, consolidarnos en el mercado mediante el aumento de la satisfacción de nuestros clientes. |
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Nuevo socio en Vivanco & García |
 | Como parte de su plan de expansión, Vivanco & García, S.L., empresa especializada en la traducción científico-técnica para el sector farmacéutico y de la propiedad industrial, ha incorporado a Sonia Martínez como nuevo socio.
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Licenciada en farmacia por la Universidad Complutense de Madrid, master en Pharmabusiness por la Escuela Superior de Estudios Farmacéuticos, EPHOS, y master en Marketing Farmacéutico, por el Centro de Estudios Superiores de la Industria Farmacéutica, CESIF , la empresa reconoce así el importante papel de Sonia Martínez en el crecimiento experimentado por la compañía en los últimos años en su calidad de Directora de Producción. Con diez años de experiencia en el sector, Sonia Martínez pasará a encargarse de la coordinación de todos los nuevos departamentos que la empresa ha creado para satisfacer las necesidades de sus clientes en materia de traducción, consulting farmacéutico y servicios de apoyo a sus clientes de propiedad industrial con vistas a la expansión nacional e internacional de la empresa.
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Vivanco & García participa en East Meets West 2008 |
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Dada la gran importancia que el buen conocimiento y manejo de las bases de datos asiáticas y nuevas tecnologías tienen para cubrir las cada vez mayores necesidades de información que tiene la industria, la Oficina Europea de Patentes organizó el foro “East Meets West 2008” en Viena durante los días 17 y 18 de Abril.
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El foro tenía la finalidad de dar a conocer las últimas novedades en materia de información de patentes y cómo superar las barreras lingüísticas, de rapidez en la obtención de información así como de fiabilidad y precisión de la misma.
| Con el convencimiento de que la industria necesita una información fiable, completa, rápida y económica, Vivanco & García participó activamente en dicho foro. Nos complace informar que dicho foro fue muy útil como herramienta para analizar las necesidades actuales y futuras de la industria. | 
| Nuestra empresa ha creado nuevos departamentos acordes con las nuevas tendencias y próximamente presentará a nuestros clientes una información detallada sobre nuestros servicios, destinados a cubrir las necesidades de información de nuestros clientes en materia de propiedad industrial. | | | |
Para más información: Vivanco & García, S.L.
Sonia Martínez
Gerente de Producción
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Tel. (+34) 902 43 05 65 |
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Vivanco & García certifica su métrica VGM WordMetrix100® |
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A finales de mayo, la empresa certificadora, Bureau Veritas realizó las auditorías destinadas a evaluar el sistema de calidad implantado en nuestra empresa. Además de obtener la renovación de las certificaciones correspondientes a las normas ISO 9001 y EN 15038 para servicios de traducción y prestación de dicho servicio, Bureau Veritas certifica igualmente que la métrica de calidad VGM WordMetrix100® permite garantizar los más altos estándares de calidad en los proyectos de traducción. Esta certificación confirma el compromiso permanente y firme de Vivanco & García con la calidad en cada una de las distintas etapas de la traducción científico-técnica. Con esta certificación, el sistema de calidad de Vivanco & García se fundamenta en las normas ISO 9001 y EN 15038 para garantizar una calidad en la prestación del servicio, y en la métrica VGM WordMetrix100 especialmente diseñada para garantizar la calidad de producto en las traducciones destinadas a la industria farmacéutica y al sector de la propiedad industrial. A través de los procesos de trabajo orientados a la calidad de producto, los auditores de Bureau Veritas pudieron comprobar cómo VGM WordMetrix100® es una pieza clave de la filosofía de nuestra empresa: La calidad trasciende a todos los aspectos de nuestro negocio y sólo la calidad aplicada de manera sistemática a cada uno de los procesos de traducción nos permitirá crecer y consolidarnos en el mercado mediante el aumento de la satisfacción de nuestros clientes y la obtención de su confianza. |
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