Vivanco & García da un paso adelante en su compromiso de calidad presentando su métrica de calidad VGM WordMetrix 100®.

Actualmente, el sistema de calidad de Vivanco & García goza de una triple certificación ISO 9001, siendo además la primera empresa española en obtener la certificación EN 15038 “Servicios de Traducción – Requisitos para la prestación del servicio”. “No obstante, siempre hemos sido conscientes de que dichas certificaciones tenían una orientación principalmente hacia la calidad del servicio pero no necesariamente hacia la calidad final del producto, en este caso las traducciones”  afirma R. Vivanco, Director de Calidad y Socio de la firma.

Las traducciones que demandan los clientes de Vivanco & García no pueden permitir errores. Con esta inquietud en mente, y con el objetivo de garantizar en la mayor medida posible siempre unas traducciones de gran calidad y precisión técnica, se puso en marcha la implantación de un índice que pudiera medir objetivamente la calidad de las traducciones técnicas. VGM WordMetrix 100® es el resultado final de meses de trabajo, y ya está implementado en nuestras divisiones de propiedad industrial e industria químico-farmacéutica (VGM Pharmatech).

“La colaboración de los clientes a través de sus comentarios, sugerencias, críticas, correcciones e impresiones nos ha aportado una información muy valiosa que hemos plasmado a la hora de concebir la métrica" concluye R. Vivanco.

Nuestra infraestructura, nuestros equipos propios de traductores sometidos a una formación permanente, nos han permitido la implantación de esta métrica como una extraordinaria medida de seguridad que garantice la calidad de la traducción.